Gizlilik
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Bu sayfa, Oznex Studios tarafından sunulan İnArtık uygulamasının ve uygulamaya ait destek/hesap sayfalarının veri kullanımını açıklar. Gizlilik talepleri için destek@oznex.com.tr adresine veya destek formuna ulaşabilirsiniz.
Konum ve cihazınızda kalan bilgiler
Temel yolculuk alarmı hesap gerektirmez. İnArtık, seçtiğiniz hedefe yaklaşma uyarısını cihazınızda hesaplamak için konumu kullanır. Kullanıcının başlattığı aktif yolculuk sırasında konum arka planda da kullanılabilir. GPS koordinatları ve yolculuk iziniz uygulama sunucusuna otomatik olarak yüklenmez veya geri bildirime eklenmez. Konum ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından değiştirebilir, aktif yolculuğu uygulamadan durdurabilirsiniz.
Favoriler, tercihler ve açıksa yolculuk geçmişi cihazınızda saklanır. Yerel kayıtları uygulama ayarlarından temizleyebilirsiniz. Bu yerel kayıtlar sunucu hesabından ayrıdır; hesabı silmek bunları cihazınızdan otomatik temizlemez.
Haritayı açtığınızda
Harita açıldığında görüntülenen alana ait döşeme istekleri doğrudan OpenStreetMap Foundation (OSMF) hizmetine gider. İstekler IP adresinizi, görüntülenen harita alanını ve teknik istek bilgilerini bu hizmete gösterebilir. Görüntülenen alan her zaman fiziksel konumunuzla aynı değildir. Haritayı açmadan koordinatları elle girebilirsiniz.
OSMF bağımsız veri sorumlusu olarak çalışır; işlemesini Oznex adına yürütmez. Harita hizmetinin ve küresel dağıtım ağının veri işlemesi OSMF gizlilik politikası ile açıklanır. Sağlayıcının veri işlemesini ve saklama sürelerini İnArtık kontrol etmez.
İsteğe bağlı hesap ve doğrulama e-postaları
Hesap hizmetini kullanırsanız e-posta adresiniz, rastgele hesap kimliğiniz ve hesabın oluşturulma zamanı uygulama sunucusunda saklanır. E-posta, girişinizi ve hesap silme isteğinizi doğrulamak için kullanılır. Gönderilen tek kullanımlık kod 10 dakika geçerlidir; hesap doğrulama veritabanında kodun kendisi yerine anahtarlı özeti tutulur. E-posta iletiminde adres ve kod, posta altyapısı ve seçtiğiniz e-posta sağlayıcısı tarafından da işlenir.
Oturum anahtarı cihazın güvenli anahtar deposunda, sunucuda ise anahtarlı özeti ve süre bilgisiyle saklanır. Oturum en fazla 7 gün geçerlidir; çıkış yaparak iptal edebilirsiniz. Uygulama hesap parolası, ad veya telefon numarası istemez.
Plus ve mağaza işlemleri
Plus satışı şu anda kapalıdır. Satış kullanılabilir olduğunda ödeme Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır. Kart bilgileri İnArtık sunucusuna gönderilmez. Erişimi doğrulamak için mağaza, ürün, satın alma kanıtı ve hesabınıza ait opak satın alma kimliği işlenir; sunucuda sahiplik özeti, abonelik durumu ve erişim süresi hesapla ilişkilendirilebilir. Mağazaların kendi ödeme ve işlem kayıtları kendi politikalarına tabidir.
Geri bildirim gönderdiğinizde
Mesajınız, seçtiğiniz kategori, arayüz dili, kayıt kimliği/zamanı ve eklerseniz e-posta adresiniz ile görsel uygulama sunucusunda saklanır. Mesajı incelemek, sorunu çözmek ve iletişim bilgisi bıraktıysanız yanıtlamak için kullanılır. E-posta, mesaj ve görsel aynı geri bildirim kaydında ilişkilidir.
Gönderilen görsel sunucuya ulaştıktan sonra yeniden kodlanarak dosya üst verisi ve eklenmiş dosya içeriği saklanan kopyadan çıkarılır. Bu işlem, görselin ekranda görünen kişisel bilgilerini silmez; yüklemeden önce görseli kontrol edin. Doğrulanmış hesap e-postanızla eşleşen ve hesap silme isteğinizden önce gönderilmiş geri bildirimler, ilişkili tekrar gönderim eşlemeleriyle birlikte hesap silme kapsamında temizlenir. Eşleşmeyen kayıtlar manuel silinene kadar saklanabilir; otomatik süreli silme şu anda uygulanmaz.
E-posta eklemeden veya farklı adresle gönderdiğiniz geri bildirimin silinmesini istemek için destek adresine veya formuna başvurun. Kaydı bulabilmemiz için kullandığınız e-postayı veya gönderim tarihi ve mesajı ayırt etmeye yeterli bilgiyi belirtin. Kimliksiz gönderimlerde kaydı güvenle eşleştirmek mümkün olmayabilir; bu yüzden gereksiz kişisel bilgi göndermeyin.
İstek güvenliği ve kayıtlar
Kötüye kullanımı ve tekrar gönderimleri engellemek için ağ adresi/e-posta/istek bilgilerinin anahtarlı özetleri ve istek sayaçları saklanır. Özetler tek başına anonimlik sağlamaz. Süresi dolan hesap doğrulama ve oturum kayıtları bakım sırasında temizlenir; geri bildirim sayaçları yeni istek geldikçe eski pencerelerden temizlenir. Standart web ve posta sunucusu kayıtları IP adresi ve teknik iletim bilgileri içerebilir. Altyapı kayıtlarının saklanması veya silinmesiyle ilgili bilgi için destek adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Uygulama sunucusuyla bağlantı HTTPS kullanır. Bu sürümde reklam SDK'sı yoktur. Sunucu kayıtlarına hizmetin işletilmesi ve destek taleplerinin karşılanması için yetkili işletmeci erişebilir. Harita, e-posta ve mağaza sağlayıcıları kendi altyapılarında, farklı ülkelerde veri işleyebilir.
Şifreli kurtarma yedekleri
Hesap ve geri bildirim verileri ile hizmet için gerekli anahtarların sınırlı erişimli, şifreli kurtarma kopyaları günlük alınır; üretim sunucusunda ve ayrı Oznex yönetim Mac’inde yedi günlük saklama penceresiyle tutulur. Silinen bilgiler, saklama süresi dolana kadar bu kopyalarda bulunabilir. Mac kapalıysa veya bağlantı yoksa aktarım ve eski kopyaların temizliği sonraki başarılı çalışmaya kadar gecikebilir.
Silme taleplerini kurtarma sırasında uygulamak için hesap kimliği, e-posta adresinin anahtarlı özeti, silme zamanı ve talebin kapsadığı zamanı içeren kayıtlar yedi gün tutulur. Bunlar anonim kayıtlar değildir. Bir yedekten hizmet açılmadan önce silme talepleri ve bekleyen temizlik işleri uygulanır; güncel taleplerin tamlığı doğrulanamıyorsa otomatik devreye alma yapılmaz.
Hesabınızı silme ve seçenekleriniz
Hesabınızı uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı sil yolundan veya uygulamayı yeniden kurmadan hesap silme sayfasından doğrulayarak silebilirsiniz. Hesap kapatma, etkin hesap veritabanındaki e-posta, oturum, doğrulama kodu ve hesabınıza bağlı erişim kayıtlarını kaldırır. Eşleşen eski geri bildirimlerin temizliği hemen denenir; tamamlanmamışsa arayüz bunu bekliyor olarak gösterir. İşlem tamamlanana kadar doğrulanmış e-posta adresi ve silme isteğinin zamanı özel silme işi kaydında tutulur; temizlik onaylandığında bu kayıt silinir. Temizlik normalde dakikalık görevle tekrar denenir; hizmet kesintisinde gecikebilir. Devam eden istekleri ve satın alma sahipliğinin kötüye kullanımını engelleyen asgari takma kimlikli kayıtlar 7 gün tutulur; 7 gün dolduktan sonraki ilk saatlik bakımda temizlenir. Bunlar anonim kayıtlar değildir.
Hesap silmek mağaza aboneliğini iptal etmez. Yenileme ücretlerinin sürmemesi için aboneliğinizi ayrıca Apple veya Google Play hesabınızdan yönetin. Aynı e-postayla yeni hesap açmak silinen hesabı veya eski satın alma bağını geri getirmez. Eşleşmeyen geri bildirimler, cihaz kayıtları ve mağazanın kendi kayıtları yukarıdaki ayrı işlemlere tabidir.
Verileriniz, izinleriniz veya silme talebinizle ilgili yardım için destek@oznex.com.tr adresine yazabilirsiniz.